从本月28日开始,只要在福州地铁1号线任一个站点填写一张便民伞借用收据,提交押金后,就可以在七天内免费使用雨伞。
昨日上午,“爱心雨伞,温暖传递”福州地铁便民伞平台启动仪式在地铁1号线三叉街站市民角举行。
继6月16日,魔力伞线上借伞平台试点项目完成后,福州地铁全面完善线上线下借伞平台,为更多的市民提供雨伞租借服务。此次启动仪式标志着福州地铁线下便民伞服务平台正式建立。从8月28日起,福州地铁1号线21个站内的客服中心将为民众提供借还伞服务。民众通过客服中心办理租借手续,登记信息并交付30元押金,即可享受7天的免费使用权,借用7天内凭伞及收据可到1号线任一站点归还。逾期、收据丢失或便民伞损坏的,押金不予退还。这不仅满足了市民们的临时用伞需求,也进一步解决了市民在雨天出行时遇到的不便。
据福州市地铁运营分公司相关工作人员介绍,线上的借伞推出后,此次针对的是不会使用手机的线下人士,尤其是老人,乘客们在任意一个站点,联系车站工作人员即可借还伞。
而针对直柄伞,有些乘客可能不是折叠伞不方便携带,地铁公司工作人员解释说,这个伞是共享雨伞,是要便利更多乘客来使用,所以采用了这种长柄的雨伞,这种伞伞面比较大,用起来也比较结实,可以服务更多乘客,老年人也可以当拐杖作为辅助出行工具。
该工作人员介绍,福州地铁正在建设一个生态服务圈,也就是借助社会上一些优势资源,比如共享单车、商铺合作等,给乘客提供更好的出行体验,未来,也会针对民众的出行需求,推出更多的服务,不断地优化服务。